Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang dan Hak Anda di b450

Di b450, kami mengendalikan platform ini dengan telus — terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda ditetapkan dengan jelas supaya anda tahu tepat apa yang anda setujui…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaData Selamat Disimpan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan b450 untuk Pengguna Malaysia

b450 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

b450 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan semua terma perkhidmatan kami digubal mengikut keperluan pasaran Malaysia. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi terma penggunaan yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut. Sebarang kemaskini pada dasar kami akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam

1
akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma b450. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan yang timbul daripada had rangkaian penyedia luar kawalan kami. Akses kepada perkhidmatan kami hanya
2
tersedia di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda di b450, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan undang-undang diuruskan dengan teliti dan dijawab dalam masa yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang b450. Respons biasanya dalam masa 2 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma atau dasar b450 pada masa nyata. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi data atau pelanggaran terma, isi borang aduan kami yang tersedia dalam bahagian sokongan akaun b450 anda secara langsung.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara b450 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk memastikan maklumat peribadi dan butiran akaun anda kekal selamat.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL standard industri.

Dasar Kuki

b450 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun…

Keselamatan Log Masuk

Akaun b450 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Ketua Privasi

b450 mempunyai pegawai privasi dalaman yang menguruskan semua permintaan berkaitan data peribadi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di b450.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi b450

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun di b450. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui akaun anda.

b450 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi b450 secara bertulis. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia yang berkuat kuasa pada masa permintaan diterima.

b450 tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak luar kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut terma penyedia masing-masing.

Log masuk ke akaun b450 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini butiran peribadi. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, pengesahan tambahan mungkin diperlukan demi keselamatan akaun.

b450 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

Rekod transaksi akaun b450 disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta akses kepada rekod transaksi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi. b450 tidak menyimpan nombor akaun eWallet anda secara langsung — proses ini diuruskan oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Dasar Undang-Undang dan Hak Anda di b450

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara b450 Melindungi Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Penyimpanan Rekod

Ketua Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi b450

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh b450?

02 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

03 Adakah b450 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara saya mengemaskini maklumat akaun saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma berubah?

06 Berapa lama rekod transaksi saya disimpan?

07 Bagaimana b450 melindungi pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

Halaman Berkaitan